Izjava privatnosti i politika kolačića (cookies)
Sve navedeno u ovoj izjavi o privatnosti odnosi se na povjerljivost prikupljenih osobnih podataka potrebnih za registraciju korisnika na mrežnim stranicama cooling-net.hr (u daljnjem tekstu cooling-net.hr) ili prikupljenih prilikom registracija korisnika – primatelja promotivnih obavijesti i novosti o proizvodima koje cooling-net.hr šalje na listu tako registriranih korisnika kao i prilikom reklamacija kupljenih proizvoda u web trgovini Cooling-net-a. cooling-net.hr prikuplja samo nužne – osnovne podatke nužne za poslovanje: ime i prezime, adresa, broj telefona i opcionalno adresa isporuke, ako je drugačija od registrirane adrese, kao i opcionalno ime i prezime i broj telefona druge kontakt osobe koja može preuzeti naručene proizvode. Svi podaci o korisnicima dostupni su samo djelatnicima Cooling-net-a kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Registracijom na Cooling.net internet trgovini korisnik daje suglasnost Cooling-net-u. za korištenje i obradu podataka o njegovim narudžbama. Korisnik može u svakom trenutku povući suglasnost za obradu podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za promotivne obavijesti putem e-maila (Newslettere) Cooling-net-a.
Cooling-net.hr pridržava se važećih propisa u cilju zaštite privatnosti svojih korisnika što osobito uključuje i Uredbu o zaštiti osobnih podataka u EU – GDPR. U slučaju bilo kakvih pitanja i nedoumica u vezi privatnosti svaki korisnik može poslati upit na info@cooling-net.hr
Pravo na zaborav
Korisnik može zatražiti trajno brisanje njegovih – tako prikupljenih osobnih podataka. Zahtjev možete poslati na info@cooling-net.hr i odgovorna osoba zadužena za sigurnost osobnih podataka trajno će podatke učiniti nedostupnima.
Dijeljenje osobnih podataka korisnika
Cooling-net.hr dijeli osobne podatke korisnika s dostavnim službama – ukoliko dostavu ne obavlja vlastitim vozilima, servisnim centrima kod postupaka reklamacija kupljenih proizvoda i kod produljena osnovnog jamstva na kupljenim proizvodima s tvrtkom izdavateljem produljenog jamstva.
Pravila o kolačićima (Cookie policy)
Kako bi stranice cooling-net.hr u potpunosti funkcionirale, one moraju na računalo korisnika spremiti malenu količinu informacija – Cookies ili Kolačići (dalje kolačići). cooling-net.hr prije spremanja kolačića traži pristanak korisnika. Kolačići se mogu podijeliti na funkcionalne – koje postavlja anigota.hr i bez njih stranice ne mogu u potpunosti funkcionirati, analitički/ statističke – postavlja ih anigota.hr u svrhu optimizacije rada stranica, a mogu biti korišteni i u marketinške svrhe; marketinški – kolačići postavljeni od treće strane, postoji više servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće – primjeri su Google Analytics i AdWords, Facebook, Instagram. Upravljanje ovim kolačićima i njihovo brisanje moguće je u postavkama web preglednika; višenamjenski – postavlja ih cooling-net.hr i treća strana, a koriste se za online komunikator na samom webu.
Sigurnost
Cooling-net.hr postupa s osobnim podacima ozbiljno i provodi razumne mjere zaštite sigurnosti osobnih podataka. Prijenos podataka preko interneta nije 100% siguran te anigota.hr ne može tvrditi da neka treća strana, prilikom prijenosa, ne može doći u posjed osobnih podataka. Ukoliko se to dogodi anigota.hr ne odgovara za postupke trećih strana. Prilikom registracije u cooling-net.hr internet prodavaonicu korisnik je dužan kreirati lozinku koju mora zadržati samo za sebe i ne dijeliti je s drugim osobama. Korisnik je odgovoran za sve akcije i narudžbe kreirane pod njegovim korisničkim računom. Ako korisnik zna ili sumnja da netko zna njegovu lozinku, treba što prije kontaktirati cooling-net.hr kako bi mu izdali upute za promjenu lozinke. Ukoliko cooling-net.hr sumnja da postoji sigurnosni propust može bez najave i prethodne obavijesti promijeniti korisnikovu lozinku ili deaktivirati njegov korisnički račun.
